QUIERO DENUNCIAR!! PÉSIMO SERVICIO EN EL INE: Nairoby Magallón
En verdad qué difícil es para quienes tenemos un ser querido que tiene alguna “situación de discapacidad”; mi papá ya no camina y no puede escribir, lo traje al INE a tramitar su credencial, dónde dijeron No habría problema que No estuviera firmada, posteriormente acudimos al banco Banamex sucursal Soriana, a renovar su tarjeta y resulta que el banco dice: “este documento es inválido por No contar con la firma” y pues no se pudo hacer el trámite correspondiente.
Regresamos al INE a comentar la situación y dicen que nada pueden hacer!, que esos del banco son “insensibles” con sus clientes y pues que yo busque la manera de que se le ayude a mi papá, (se lavan las manos), “nosotros ya cumplimos, busca por otro lado”.
Total que acudimos a otra sucursal de Banamex y el gerente un poco más accesible, pidió se hiciera de nuevo la credencial en el INE y que mi papá firme “como pueda” al menos con una letra….
Ya estoy aquí en el INE de nuevo (avenida Niños Héroes) y resulta que muy “ofendidos y molestos” porque hoy que se le entregó a mi papá su credencial, tienen que hacerla de nuevo!; incluso la vigilante me dijo: “sra hay mucha gente vuelva otro día” y yo le dije: “yo tengo los mismos derechos que otros ciudadanos, por qué me corres?”; cómo me puse brava, pues accedieron a volverle hacer el trámite de mi papá, no sin antes gritarme que los bancos deben de acceder a que las personas con alguna discapacidad a veces no pueden firmar!, Yo sólo digo: PÓNGANSE DE ACUERDO CABRONES!!😠 EL INE DICE QUE LA CREDENCIAL SIN FIRMA ES VÁLIDA, POR QUÉ EL BANCO NO LA ACEPTA!!
Mi molestia es que son chingaderas , tanto lo que hacen en el banco (Banamex), como la intolerancia del INE al poner trabas para renovar la credencial!
Vivimos a la Viva México!